adelheid1963 op 15 december 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Cheaptickets.nl meldt dat hij al maanden wacht op de teruggave van kosten voor geannuleerde vliegtickets, die zijn geboekt voor een reis die door corona is afgelast. Ondanks herhaalde verzoeken heeft hij nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
ik wacht al maanden tevergeefs op teruggave van mijn geboekte tickets die vanwege corona geannuleerd zijn …
snelle storting op mijn rekening
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
