Ayoub6 op 26 december 2021 over Xenon Odijk in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Xenon Odijk heeft geprobeerd een aankoop te ruilen, maar ontvangt geen reactie op zijn herhaalde pogingen om contact op te nemen. Ondanks vijf telefoontjes en tien e-mails blijft het bedrijf onbereikbaar.
Ik heb iets gekocht wat ik graag wou ruilen, helaas krijg ik geen antwoord.
Nu al 5 keer gebeld en 10x gemaild maar helaas geen contact.
We willen ruilen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
