Terug

Klacht: Bedrijf geeft nergens reactie

Angeliiqueee op 24 juli 2022 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dynafix
Categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Status Open
Datum 24 juli 2022

Een klant van Dynafix heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over de status van zijn telefoon, die al vier weken geleden zou zijn teruggestuurd na een verkeerde levering. Ondanks eerdere beloften dat de telefoon klaar was en snel zou worden geleverd, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bedrijf reageert nergens meer op.
Openstaande klacht.
Belote dat min telefoon 2 week geleden terug zou komen, totaal geen reactie en nog steeds geen telefoon

Werd beloofd en verzekerd dat mijn telefoon al klaar was nadat ik een verkeerd toestel had ontvangen.
Telefoon zou klaar zijn. En dezelfde week. Nog geleverd worden.

We zijn momenteel 4 weken weer verder en nog steeds geen telefoon!

Nergens word op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Eerlijk antwoord en duidelijke afspraken wanneer ik mijn telefoon terug kan verwachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynafix

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynafix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angeliiqueee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dynafix

Alle klachten over Dynafix →

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten

Alle klachten in Reparatie- en onderhoud diensten →
Meld uw Klacht over Dynafix
Zo werkt het