Mijn Klacht:
De binnenkant van de Spaanse gedroogde worst was helemaal donker en grauw. Normaal is deze rose-rood van kleur.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe Spaanse worst krijg die goed is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 08-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft een klacht ingediend over bedorven Spaanse gedroogde worst van Lidl, waarbij de binnenkant donker en grauw was in plaats van de gebruikelijke rose-rode kleur. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 08 juni 2020 om 10:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
