Klacht: bedorven spinazie en ananas

greetvandongen op 29 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 29-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je bericht van 29-okt-2020. Ik stuur je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat je klacht zo goed mogelijk onderzocht kan worden. Hiervoor hebben...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2020

Een klant heeft onvrede geuit over de kwaliteit van producten bij Lidl, met name bedorven spinazie en een bruine ananas. Daarnaast is de klant teleurgesteld over het gratis cadeautje dat via Super Lidl wordt aangeboden, omdat de schappen op verschillende locaties steeds leeg zijn. Hierdoor overweegt de klant om voorlopig niet meer naar de winkel te gaan.

Mijn Klacht:

Ik ben de laatste tijd niet tevreden meer over de Lidl Vandaag bedorven spinazie en ook pas geleden verse ananas die al bruin was van binnen Dit is niet het enige maar ik krijg via super Lidll een gratis cadeautje (ik denk iedereen in nederland ) want ik ben diverse keren op verschillende lokaties geweest waar deze schappen van t cadautje steeds leeg blijven Ik vind dit mensen blij maken met n dooie mus en verdenk Lidll hiervan om zodoende de mensen hiervoor meer naar de winkel te verleiden voor hun cadeautje Ik kom er voorlopig niet meer ook

Gewenste Oplossing:

mm

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 oktober 2020 om 08:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door greetvandongen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer