Klacht: Bedorven fruit en groente

Jenna84 op 04 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat je nu met een aantal artikelen een slecht ervaring hebt ervaren. Dit is natuurlijk niet wat je van ons mag verwachten. Excuses voor het ongemak. We...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 december 2020

Een klant van Lidl heeft geklaagd over bedorven fruit en groenten, waaronder beschimmelde mandarijnen en paprika's met zwarte vlekken. Ook werden er knoflookbollen aangetroffen met bruine plekken. De klant geeft aan dat het voor hen niet haalbaar is om de bedorven producten terug te brengen, gezien de afstand van 12 kilometer naar de winkel.

Mijn Klacht:

Kistje mandarijnen de helft na 3 dagen beschimmelt,stoplicht paprika herhaaldelijk 1 binnen een paar dagen zwarte vieze vlekken knoflookbollen zwarte plekke,knoseldrij binnenin helemaal bruin.Ik moet 12km rijden om bij de Lidl te komen en terug dus ik ha echt niet terug met mijn bedorven producten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit alleen even kwijt , lidl wint heel veel prijzen (zegt de reclame)met hun verse producten ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 december 2020 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jenna84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer