Mijn Klacht:
Bij mijn bezoek aan de Hema kreeg ik een bonnetje mee waar op staat ga naar www.hema.nl/mijnmening. Vul het winkelnummer in 0915 en maak kans op 25 euro. Waar dan??????
Gewenste Oplossing:
Als iets klopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA uit zijn frustratie over een actie waarbij hij werd aangespoord om een enquête in te vullen voor een kans op 25 euro. Na het invullen van het winkelnummer kon hij echter niet vinden waar hij de beloning kon claimen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
