Terug

Klacht: Bed na 3 weken is nog niet ontvangen

Olga 1978 op 04 maart 2025 over Beliani in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels

Beliani klantenservice

Meld uw Klacht over Beliani
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliani
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 4 maart 2025

Een klant heeft begin februari een bed besteld bij Beliani en extra betaald voor snelle bezorging binnen drie dagen. Na bijna vier weken is het bed nog steeds niet geleverd, ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice, die geen resultaat hebben opgeleverd. De klant ervaart de service als zeer slecht, omdat beloften om terug te bellen niet zijn nagekomen.

Mijn Klacht:

Begin februari hebben wij een bed besteld en extra betaald voor de snelle bezorging (binnen 3 dagen). Het is nu bijna 4 weken verder en het bed is nog niet binnen. Wij hebben al 8 keer gebeld maar zonder resultaat. Zij beloven elke dag terug te bellen maar hebben nog nooit teruggebeld. De slechtste service ooit !

Gewenste Oplossing:

Zsm het bed leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Beliani

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beliani

Alle klachten over Beliani →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over Beliani
Zo werkt het