Mijn Klacht:
na het maken van afspraken en betalingsregeling komen ze de afspraken niet na en bouwen nieuwe schulden op
Gewenste Oplossing:
als ze afspraken na komen
wieljagers op 28 februari 2016 over Bebu heerlen in de categorie Financiële hulpverlening
Een klant van Bebu Heerlen ervaart problemen met de naleving van gemaakte afspraken en betalingsregelingen. Ondanks eerdere overeenkomsten worden deze niet nagekomen, wat leidt tot de opbouw van nieuwe schulden.
na het maken van afspraken en betalingsregeling komen ze de afspraken niet na en bouwen nieuwe schulden op
als ze afspraken na komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM