Mijn Klacht:
3 november heb ik een kinderwagen besteld en betaald. De levertijd voor deze wagen zou 5 werkdagen zijn. Na ruim een week heb ik gemaild omdat ik nog niets had gehoord en toen mailde ze terug dat de kleur niet leverbaar was en dat het 3 weken zou duren. Na 3 weken geen mail. Na 4 weken zelf maar weer contact opgenomen over hoelang het nog ging duren. Met als reactie terug dat de wagen de week erna verstuurd zou worden. Na een aantal uur weer een mail dat de bestelling al donderdag ofvrijdag zou worden verzonden en dat ik de mail met het track en trace nummer opgestuurd zou krijgen. Deze heb ik dus niet gehad.
ik ben 5 weken verder en heb nogsteeds geen kinderwagen gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als deze week de wagen nog verzonden word
