Klacht: Wagen niet binnen

abouzeedhussein op 10 augustus 2015 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Alvast onze excuses voor het laat uitleveren van de kinderwagen. Wij wensen u en uw kind veel plezier met de kinderwagen Met vriendelijk groet, Bebeqo

Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een baby wagen 24-07-2015 besteld. Hij zou binnen 10 werkdagen binnenkomen, maar hij s niet binnen gekomen en we zijn nu heel erg lang verder. Ik heb heel veel gemaild en gebeld, maar ik heb nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

als de kinderwagen deze week nog binnenkomt, anders wil ik mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 24 augustus 2015 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste

Alvast onze excuses voor het laat uitleveren van de kinderwagen.
Wij wensen u en uw kind veel plezier met de kinderwagen

Met vriendelijk groet,
Bebeqo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM