product van klant was al verstuurd. JJD00009005748900026179 Oude klacht! Al een tijd geleden opgelost.
Een klant van Bebeqo uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie en ondersteuning bij problemen met producten. Hij wijst op het ontbreken van een telefoonnummer en het uitblijven van antwoorden op zijn e-mails. De klant roept het bedrijf op om verbeteringen door te voeren of de webshop te sluiten, aangezien dit veel problemen veroorzaakt voor andere klanten.
I want to know ,when i have problem with the product what i bought of i have questions about something of i want return something,what i can do.There is no telephone number.I sent e-mails,but no answer.
What kind of webshop is this?
Do something about it or close the webshop,because you make a lots of problem for lots of people.
Every proper webshop has a costumerservice!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2012 om 13:34 geantwoord
product van klant was al verstuurd. JJD00009005748900026179
Oude klacht! Al een tijd geleden opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bebeqo beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
