Het product dat klant heeft besteld is in het depo van DPD verwoest. Wij hebben klant gebeld en klant wilt zijn geld terug en kan niet wachten voor het volgende levering. Klant geld is terug overgemaakt op zijn bankrekening. Onze...
Ik heb vorige week een kinderwagen besteld en betaald
Op de site stond binnen 2 werkdagen en heb hem nu nog steeds niet ik moet over 2 weken bevallen dus ik zit nu met een probleem. Als ik bel krijg ik diegene heel moeilijk te pakken en als ik hem spreek zegt die steeds dat het wel goed komt!
Ik ben tevreden als deze week mijn kinderwagen er is of mijn geld terug krijg zodat ik nog deze week een andere kinderwagen kan kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2014 om 13:58 geantwoord
Het product dat klant heeft besteld is in het depo van DPD verwoest. Wij hebben klant gebeld en klant wilt zijn geld terug en kan niet wachten voor het volgende levering. Klant geld is terug overgemaakt op zijn bankrekening. Onze excuses voor het ongemak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
