Klacht: Niet geleverd.

larisje op 15 juni 2012 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Oude klacht. Reeds terugbetaald.

Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 15 juni 2012

Na acht weken wachten op de levering van een kinderwagen heeft de klant geen contact kunnen krijgen met Bebeqo, aangezien de telefoon niet wordt opgenomen en e-mails onbeantwoord blijven. Uiteindelijk is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

De kinderwagen is na 8 weken nog steeds niet geleverd. Contact is niet mogelijk, telefoon word niet opgenomen en mail word niet beantwoord

Gewenste Oplossing:

Geld terug + schadevergoeding zoals de kosten van het bellen en de tijd en stress die het met zich mee heeft gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 01 oktober 2012 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oude klacht. Reeds terugbetaald.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM