Klacht: Kortingscodes

Karishma.R op 06 augustus 2016 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 april 2017
Reactie van het bedrijf:

. . . . . .

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via verschillende sites kortingen aangeboden gekregen voor Bebeqo. 10% korting op uw gehele bestelling tot aan €99 euro teruggave bij uw bestelling, helaas werken geen één van deze codes terwijl er wordt aangegeven dat deze codes voor de maand augustus 2016 dienen. Ik wil mijn kinderwagen bestellen door deze codes maar als deze niet werken heeft het voor mij weinig zin.

Telefonisch is Bebeqo ook slecht te bereiken waardoor ik met mijn vragen niet ver kom.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn korting alsnog krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Karishma.R

Heeft op 09 september 2016 om 00:45 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Wat voor oplossing is er nu aangeboden? Er wordt aangegeven dat ik contact kan opnemen, helaas krijg ik niemand aan de lijn.

Inmiddels heb ik al een bestelling geplaatst maar ben ik niet blij met de communicatie. Jammer, jullie leveren leuke producten maar bieden weinig klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 14 april 2017 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

.
.
.
.
.
.

Alle klachten die gemeld zijn door Karishma.R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM