Mijn Klacht:
twee weken geleden hebben wij een kinderwagen besteld via Bebeqo.nl. Het lijkt een mooie kinderwagen met alles erop en eraan voor een leuke prijs. Op de website staat dat de levertijd twee dagen is. Na twee weken en veel contact zoeken met Bebeqo hebben wij nog steeds geen kinderwagen gezien. We hebben een paar keer een meneer aan de telefoon gehad die steeds wel een excuus had waarom de kinderwagen er nog niet was. Daarna was het zelfs:, zijn jullie niet thuis ofzo en hebben jullie de kinderwagen gemist?!! Nee wij zijn gewoon thuis want we verwachten de bestelling. Dan krijgen we een track en trace code om de bestelling te volgen, zien we dat de bestelling niet verder komt dan Keulen, Duitsland. Vervolgens weer contact zoeken met bebeqo, maar nergens een reactie op.
Gewenste Oplossing:
Als de kinderwagen wordt bezorgd.
