Klacht: Kapote band

user-1262343 op 22 maart 2016 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 april 2017
Reactie van het bedrijf:

. . . . . .

Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 22 maart 2016

Een klant heeft een 3-in-1 kinderwagen van Bebeqo gekocht, maar na een half jaar vertoonde de band een slag. Toen de klant de website bezocht om een nieuwe band te bestellen, bleek deze niet meer beschikbaar. Nu de klant een tweede kindje verwacht, vraagt hij of het mogelijk is om een losse band te bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi

Ik heb een eental jaar geleden de 3in1 kinderenwagen gekocht na een half jaar zat er een slag in de band ik wou toen op de site kijken of ik een band kon bestellen maar helaas was die site uit de lucht gehaald dus heb ik de kinderwagen opgeborgen nu met een twee kindje op komst zou ik de wagen graag weer gebruiken nu kom ik de kinderwagen set weer tegen (toen nergens meer iets over te vinden) dus mijn vraag is kan ik een losse band bestellen?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe band

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bebeqo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bebeqo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bebeqo

Heeft op 14 april 2017 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

.
.
.
.
.
.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM