Klacht: Bevesteging Bestelling

Graaf968 op 09 februari 2018 over Bebeqo in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bebeqo
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 9 februari 2018

Een klant van Bebeqo heeft een bestelling geplaatst, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is de klant niet in staat geweest om iemand te bereiken en vraagt om informatie over de status van de bestelling met nummer #200007424.

Mijn Klacht:

Eergisteren heb ik een bestelling geplaatst en heb geen bevestiging gehad zou u mij daar meer over kunnen informeren heb jullie al meerdere malen proberen te bereiken maar heb u niet te pakken gekregen mijn bestellingnummer is : #200007424
: Factuurnummer : 200005907
hoor graag van u .

Gewenste Oplossing:

Zou heel tevreden zijn als zo snel mogelijk een antwoord terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM