Klacht: XUVOZTA pushup bh 11

Tina Moons op 31 mei 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft een push-up bh ontvangen, maar deze blijkt te klein te zijn. De klant vraagt om informatie over het retourproces voor de zending met bestelnr. 19792044884126.

Mijn Klacht:

Beste,
De zending met bestelnr : 19792044884126, is in goede orde toegekomen. Spijtig maar ze passen niet. Veel te klein. Wat nu ? Hoe kan ik mijn zending retourneren ?
In afwachting van een antwoord,
Beleefde groeten.
Moons Tina

Gewenste Oplossing:

De bh 's zijn veel te klein. De maat is nu 36/80, en zou beter 40/90 zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tina Moons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten