Klacht: Shampoo bar tegen grijze haren

Rayan-Jassim op 13 december 2020 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 december 2020

Een klant van beautywonder.nl heeft klachten over de lange levertijd van een shampoo bar tegen grijze haren, die niet voldoet aan de beloften. Daarnaast is het product uit China veel goedkoper verkrijgbaar. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen om een terugbetaling te verzoeken.

Mijn Klacht:

Het duurde zo lang. En niks klopt van het verhaal en uiteindelijk is heen pakketje uit China doe daar veel goedkoper kost. Heb ze een paar x benaderd om te vragen om mijn geld terug te ontvangen omdat het niet doet wat het beloofd.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rayan-Jassim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten