Michael Aken, van op 12 februari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van beautywonder.nl heeft moeite met het retourneren van een bestelling, omdat het retouradres niet te vinden is. Ondanks het versturen van vier e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en verlangt naar een terugbetaling van 29,50 euro.
Wil bestelling retourneren.Nergens adres te vinden.Heb al 4 emails gestuurd,maar krijg geen bericht terug.Wil graag mijn 29,50 terug ontvangen.
Wanneer ik de bestelling terug kan sturen en dan mijn geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
