Klacht: pruduct niet ontvangen.

Annie66 op 13 januari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft op 10 januari een bestelling geplaatst voor een wenkbrauwstempel, met de belofte dat het product de volgende dag geleverd zou worden. Aangezien het product niet is ontvangen, heeft de klant besloten om niet te betalen via Klarna.

Mijn Klacht:

ik heb zondag 10 januari besteld. op de site stond, vandaag voor 23.59 besteld, morgen in huis. het is zón wenkbrauw stempel. waterproof. 11 gratis.
ik betaal achteraf via klarna. dus product nooit ontvangen ga ik dus ook nooit betalen.

Gewenste Oplossing:

dat ze de reclame waar maken. vandaag voor 23.59 besteld, morgen in huis. het is inmiddels 13 januari. en nog het product niet binnen. product niet binnen product niet betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annie66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten