Klacht: product niet ontvangen

lebbe op 02 februari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft een betalingsherinnering ontvangen, maar het bestelde product is nog niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

betalingsherinnering ontvangen maar het product niet. Beautywonder niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

als de firma beautywonder of contact opneemt of het door mij bestelde gaat leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten