Klacht: Product niet ontvangen

Kimberly94 op 06 januari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft aangegeven dat het bestelde product niet is ontvangen. De klant beschrijft de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Product niet ontvangen, super slecht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product ontvang of mijn geld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten