Klacht: pakket niet ontvangen

linda bloes op 28 oktober 2020 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant van beautywonder.nl meldt dat het pakket als geleverd is gemarkeerd, maar in werkelijkheid niet is ontvangen. Ondanks de status van levering heeft de klant het pakket nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

staat geleverd maar is niet geleverd

Gewenste Oplossing:

als het pakket eindelijk komt of als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door linda bloes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten