Mijn Klacht:
staat geleverd maar is niet geleverd
Gewenste Oplossing:
als het pakket eindelijk komt of als ik mijn geld terug krijg
linda bloes op 28 oktober 2020 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van beautywonder.nl meldt dat het pakket als geleverd is gemarkeerd, maar in werkelijkheid niet is ontvangen. Ondanks de status van levering heeft de klant het pakket nooit ontvangen.
staat geleverd maar is niet geleverd
als het pakket eindelijk komt of als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.