Inge Kersten op 01 december 2020 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van beautywonder.nl heeft na twee maanden nog steeds geen pakketje ontvangen. Ondanks toezeggingen van Lieselot dat er een terugbetaling zou plaatsvinden, is dit na twee weken niet gebeurd en heeft de klant nu te horen gekregen dat er geen geld teruggestort zal worden. De klant ervaart dit als nalatigheid, met herhaaldelijke excuses en onwaarheden van het bedrijf.
Na 2 maanden nog steeds geen pakketje ontvangen, toegezegd door Lieselot van Beauty Wonder dat er geld teruggestort zou worden, weer 2 wkn verder en nu komt ze ineens met dat ze geen geld terugstorten. Nooit een pakketje ontvangen en iedere keer maar excuses en leugens gebruiken
Als ik mijn geld EINDELIJK teruggestort krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
