rockyb op 19 januari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van beautywonder.nl heeft op 30 december een bestelling geplaatst, maar deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de levering, is het bedrijf telefonisch en per e-mail niet bereikbaar, en blijkt het opgegeven e-mailadres niet correct te zijn. De klant vraagt zich af welke stappen nog mogelijk zijn.
ik heb 30 december een bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen. ik krijg met regelmaat een melding per mail dat het onderweg zou zijn. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en per mail ook niet. ik krijg een melding dat hun mailadres niet klopt. Wat kan ik verder nog doen?
als ik mijn levering binnenkort alsnog krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
