Mijn Klacht:
Ik had 2 bh’s besteld omdat ik meteen al door had dat ze niet stevig genoeg waren niet eens uit de verpakking gehaald en geroutineerd. Al ging dat al niet makkelijk meerdere keren achteraan moeten mailen voor ik een antwoord kreeg. Vervolgens moest ik zelf de retourkosten betalen,omdat met track en tracé bijna net zoveel geld was als de bh’s zelf zonder gekozen.
Dit was 22maart ik heb meerdere mails gestuurd of het al verwerkt was of ze kinderen antwoorden ik had gekozen voor achteraf betalen en tot op de dag van vandaag is het bedrag er nog niet afgehaald. Sterker nog ze hebben het bedrag verhoogd!!!! Ik heb gedreigd verdere stappen te ondernemen als hun niet zorgen dat deze betaling vervald… Maar ja wat kan ik? Ik weet het niet
Gewenste Oplossing:
Als zij het bedrag wat ik hun zo genaamd schuldig ben verwerken en van klarna afhalen zodat ik niet mijn geld aan hun hoef te verspillen om te voorkomen dat het uit de hand loopt.
