Klacht: Ali expres artikelen. Niet kopen!

Barbarak op 07 november 2020 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 november 2020

Een klant van beautywonder.nl heeft een klacht ingediend over een serum dat zij voor 30 euro heeft gekocht, terwijl het product op AliExpress slechts 0,60 euro kost. Na lange wachttijd bleek het niet mogelijk om het serum te retourneren vanwege hygiënische redenen, ondanks de belofte van een geld-terug-garantie. De klant waarschuwt anderen om niet in deze val te trappen.

Mijn Klacht:

Ze bieden een serum aan. Aanbieding ook nog eens, 11.
Na weken wachten, eindelijk de serums binnen. Het is van ali express en kost daar 0,60 cent. Ik heb er 30 euro voor betaald!!
Op de site staat: niet goed geld terug.
Maar nee, als ik ze mail met mijn ongenoegen kan bij een serum niet worden geretouneerd wegens hygiene. Het is opgeopend!!
Waardeloze site waarbij ze ali express artikelen voor 30 keer zoveel verkopen

Trap er niet in!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barbarak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten