Klacht: 34040

Marita Hinderkott op 11 mei 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2021

Een klant heeft op 12 april 2021 een BH met een gratis artikel besteld en betaald via beautywonder.nl, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De klant verzoekt om een reactie en geeft aan juridische stappen te overwegen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Mein Sohn hat am 12.4 2021 bei Ihnen für mich einen BH plus einer Gratis bestellt und bezahlt . BIs heute keine LIEFERUNG erhalten.
Erbitte eine Antwort von Ihnen ansonsten werde ich die Angelegenheit von Anwalt klären lassen.
Mfg M.Hinderkott

Gewenste Oplossing:

Garnicht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten