Klacht: Product nooit ontvangen

Twan1982 op 22 november 2020 over Beautyhunter.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 november 2020

Een klant heeft een product besteld bij Beautyhunter.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen levering plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Product besteld en nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als hun de winkel moeten sluiten en een boete dit is fraude

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten