Mijn Klacht:
Beste, op 26 febr. 2017 ben ik 65 geworden,een fijn feest gegeven en kreeg twee mooie cadeaukaarten 1 van 25 en 1 van 15 euro. Afgelopen vrijdag ging ik bij rituals inkopen doen en wilde met deze cadeaukaarten betalen. Bij de kassa kreeg ik te horen dat ze waren verlopen, u begrijpt natuurlijk wel dat ik erg verbaast was dat deze kaarten waren verlopen. Heb nog nooit deze cadeaukaarten kado gekregen, dus ook niet naar de geldigheidsdatum gekeken, dus dit was wel een grote domper ineens 40 euro niet meer geldig.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het heel erg fijn vinden als ik twee nieuwe cadeaukaarten kan krijgen. Degene van wie ik ze heb gekregen moeten er erg hard voor werken, ik durf het ook niet tegen ze te zeggen, dus hoop ik dat het positief afloopt


