Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaukaart ontvangen voor mijn verjaardag. Nu wilde ik deze gisteren inwisselen (15-10-2022) en tot mijn verbazing vertelden ze me bij Rituals dat deze kaart is verlopen. Deze kaart vertegenwoordigt toch geld?? aleen in de vorm van een kaart, ik wist niet dat geld kon verlopen!!
Er staat neergens een datum vermeld, dus hoe kan ik zien hoe oud deze kaart is en tot wanneer deze geldig is????. (volgens mij mag dit wettelijk gezien niet eens!)
Graag zou ik willen dat deze kaart weer geldig is!. Grt. Rick
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen dat het saldo op de kaart weer geldig is. De cadeaukaart vertegenwoordigt toch een waarde!!


