Klacht: Nooit cadeaukaart kopen van Beauty cadeau

Pien2 op 29 mei 2019 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 mei 2019

Een consument heeft een cadeaukaart van € 25,00 ontvangen van Beauty cadeau, maar ontdekte dat deze slechts één jaar geldig is, waardoor het geld verloren is gegaan. Volgens de Consumentenbond en Stichting keurmerk cadeaukaarten geldt er een minimale geldigheid van drie jaar voor cadeaukaarten, ongeacht de vermelding op de kaart. Tevens wordt opgemerkt dat Beauty cadeau niet is aangesloten bij de Stichting keurmerk cadeaukaarten.

Mijn Klacht:

Vorig jaar cadeaukaart van Beauty cadeau ontvangen a € 25,00. Deze kaart blijkt maar 1 jaar geldig te zijn, dus….het geld is gewoon weg. Zo kan ik ook rijk worden.
Bij de consumentenbond en Stichting keurmerk cadeaukaarten staat in de algemene voorwaarden dat zij een minimale geldigheid hanteren van 3 jaar voor een cadeaukaart. Ongeacht wat er op de kaart staat. Het is nu eenmaal geld.
Let op: Beauty cadeau (voorheen Beauty en Parfum cadeau) is niet aangesloten bij Stichting keurmerk cadeaukaarten!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer Beauty cadeau zich officieel aansluit bij Stichting keurmerk cadeaukaarten.
Nu zal ik nooit meer deze cadeaukaart kopen of cadeau vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM