Mijn Klacht:
De beauty cadeau kaart kan alleen fysiek worden ingeleverd en niet online.
Behoorlijk achterhaald. Hiernaast gezien de huidige beperkingen is de kaart dus gewoon niet bruikbaar,
Gewenste Oplossing:
Online in kunnen wisselen
Klacht: Niet online te verzilveren
Chantalletje79 op 16 april 2020 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Beauty en Parfum cadeau
Beauty en Parfum cadeau
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Open
Datum
16 april 2020
Een klant heeft ervaren dat de beauty cadeaukaart alleen fysiek kan worden ingeleverd en niet online, wat als verouderd wordt beschouwd. Door de huidige beperkingen is de kaart daardoor niet bruikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
