Klacht: Niet online te verzilveren

Chantalletje79 op 16 april 2020 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant heeft ervaren dat de beauty cadeaukaart alleen fysiek kan worden ingeleverd en niet online, wat als verouderd wordt beschouwd. Door de huidige beperkingen is de kaart daardoor niet bruikbaar.

Mijn Klacht:

De beauty cadeau kaart kan alleen fysiek worden ingeleverd en niet online.
Behoorlijk achterhaald. Hiernaast gezien de huidige beperkingen is de kaart dus gewoon niet bruikbaar,

Gewenste Oplossing:

Online in kunnen wisselen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chantalletje79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM