Klacht: mijn bon is verlopen

crea-roosje op 15 juni 2019 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2019

Een klant van Beauty en Parfum cadeau heeft aangegeven dat zijn waardebon is verlopen en dat de kleine lettertjes op de bon moeilijk leesbaar zijn. Hij merkt op dat waardebonnen doorgaans langer dan één jaar geldig zouden moeten zijn.

Mijn Klacht:

mijn bon is verlopen en de lettertjes zijn zo klein,
meestal gelden bonnen langer als 1 jaar.

Gewenste Oplossing:

als ze mij een nieuwe bon toe sturen,
ik heb het namelijk kado gehad en vind het zonde van hun geld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM