Klacht: klacht cadeau kaart beauty en parfum

van de witte op 03 januari 2018 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2018

Een consument heeft een beauty en parfum cadeaukaart ter waarde van 100 euro, maar ontdekt dat deze verlopen is. Pogingen om het bedrijf Beauty en Parfum cadeau te bereiken via e-mail en telefoon zijn mislukt, wat leidt tot frustratie en de overweging om juridische stappen te ondernemen wegens vermeende oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb een beauty en parfum kaart ZONDER datum, ter waarden van 100 euro. Bij ICI Paris werd me verteld dat de kaart verlopen is en opnieuw geactiveerd moet worden, dat kon via de website van beauty & parfum cadeau. Echter het bedrijf reageert niet op mails en bij telefonisch contact word je in de wacht geplaatst en de verbinding verbroken.

Ik begrijp niet dat ICI Paris zaken doet met dit bedrijf die deze cadeau bronnen verstrekt. Ik ga juridische stappen ondernemen, omdat ik dit een vorm van oplichting vindt.

Gewenste Oplossing:

de cadeau kaarten weer worden geactiveerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM