Terug

Klacht: Kaart 3 weken verlopen..

Jaifan op 07 september 2018 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beauty en Parfum cadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 7 september 2018

Een klant van Beauty en Parfum cadeau heeft een klacht ingediend over een verlopen waardebon die drie weken na de vervaldatum niet meer bruikbaar is. De klant moet 7,95 euro betalen om de kaart te laten heractiveren, terwijl er nog een tegoed van 7,05 euro op staat. De klant vindt dat de waarde van de kaart behouden moet blijven, aangezien deze al betaald is.

Mijn Klacht:

Kaart 3 weken verlopen en ik moet 7,95 betalen en dan wordt mijn kaart weer geactiveerd..
gebeld en niks aan te doen. Dus ik heb dan nog een tegoed van 7,05…
kaart is betaald . Dus ik vind dat de waarde de waarde moet blijven…

Gewenste Oplossing:

Als men gratis de kaart activeert. Al is de geldigheid dan nog maar een week, maar dat ik wel de gelegenheid krijg te besteden wat er voor betaald is..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beauty en Parfum cadeau

Alle klachten over Beauty en Parfum cadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Beauty en Parfum cadeau
Zo werkt het