Mijn Klacht:
Heb een gift card in mijn bezit zonder een geldigheidsdatum daarop vermeld. Weet zelf de waarde niet. Krijg bij saldo check alleen te zien dat de geldigheidheid verlopen is.
Gewenste Oplossing:
activatie van de card of een nieuwe!
oodje102 op 03 december 2017 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft een gift card van Beauty en Parfum cadeau zonder vermelde geldigheidsdatum, maar ontdekt bij het controleren van het saldo dat de card als verlopen wordt aangegeven. De klant is ontevreden omdat de waarde van de card onbekend is.
Heb een gift card in mijn bezit zonder een geldigheidsdatum daarop vermeld. Weet zelf de waarde niet. Krijg bij saldo check alleen te zien dat de geldigheidheid verlopen is.
activatie van de card of een nieuwe!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM