Francien Buurstee op 27 februari 2020 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beauty en Parfum cadeau
Een klant heeft een klacht ingediend over de cadeaukaart van Beauty en Parfum cadeau, omdat de geldigheid ervan niet op de kaart vermeld staat. Bij het afrekenen bij Ici Paris bleek de bon niet meer geldig, wat leidde tot frustratie over de klantenservice die geen oplossing kon bieden. De klant raadt het bedrijf af vanwege deze ervaring.
De geldigheid van de cadeaukaart is niet zichtbaar op de kaart.
Eenmaal bij de kassa van ici paris bleek de bon niet meer geldig. Geldklopperij. Klantenservice gebeld, konden niet betekenen. Slechte service!
Niet aan te raden!!
Wanneer de bon weer geldig is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
