Klacht: Geldigheid

Margret1973 op 19 september 2018 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2018

Een klant van Beauty en Parfum cadeau is ontevreden over de geldigheid van een cadeaubon, die na een jaar niet meer geldig blijkt te zijn. De klant kan de aankoopdatum niet op de pas terugvinden en vindt het onterecht dat de bon is verlopen, terwijl er voor betaald is. De klant verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Het schijnt dat mijn cadeaubon na een jaar niet meer geldig is. Ik vind dit niet kunnen. Ik kan op de pas niet de aankoopdatum zien. Er is geld voor betaald en ik zou dit graag terug willen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben blij als ik het geld op de pas weer kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM