Klacht: Card blijkt verlopen

Claudiae op 16 mei 2020 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 mei 2020

Een consument heeft een beautycard cadeau gekregen, maar ontdekte bij het verzilveren dat de kaart verlopen was. De klager was niet op de hoogte van een verloopdatum en beschouwt dit als misleidend, verwijzend naar wettelijke regelgeving en de informatie van ICI Paris dat een dergelijke kaart niet zou mogen verlopen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een beautycard kado gekregen. Blijkt bij
Verzilveren te zijn verlopen? Ik wist niets van een verloopdatum Dit is dan op zich al misleidend toch? Volgens de wettelijke regelgeving mag dit toch niet? Volgens de ICI paris waar ik hem wilde inwisselen mag een Card niet verlopen

Gewenste Oplossing:

Als mijn Card weer geactiveerd word. Er is tenslotte voor betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claudiae
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM