Klacht: Cadeaucard verlopen

Tormenta op 24 juli 2018 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was ook niet op de hoogte van het feit dat er een geldigheidsdatum zat op de card.
Ik heb een mail geschreven en werd ook afgescheept met dat ze niks konden doen omdat ik 3 maanden te laat was?
Nog een keer geprobeerd om te kijken of ze een uitzondering konden maken maar nee..
Beauty en Parfum vindt dat het in haar recht staat maar ik denk van niet.
Dit is toch geld wat betaald is om uit te geven en niet aan hèn te geven omdat ik niet gelijk naar de winkel ben gerend om de card in te leveren ???
Ik vind dit schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de pas weer ingeleverd kan worden en dus weer te gebruiken is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM