Mijn Klacht:
Ik had een cadeau kaart van ontvangen voor mijn verjaardag.
Na een tijdje kwam ik erachter dat deze maar 1 jaar geldig was?!?
Nu is hij 4 dagen verlopen…
Ik dacht dat het wettelijk was vastgesteld dat cadeau kaarten altijd hun waarde zouden behouden.Contact opgenomen met Beauty cadeau, en nu geven ze aan omdat ik net onder de 10 euro zit dat ze hem niet kunnen verlengen, ik terug gemaild met laat me dan bij betalen maar dat doen ze ook niet. Dus buiten die vervaldatum steken ze dat geld gewoon in hun zak.
Schandalig, zeer slechte service. Vooral omdat er geen aanschafdatum te vinden is op de kaart, maar vrij ingewikkeld is terug te vinden op internet.
Gewenste Oplossing:
De cadeau kaart opnieuw activeren voor het volledige bedrag, dan hoeft er ook geen nieuwe kaart te komen.
(10)
