Klacht: Beperkte geldigheidsduur cadeaubon

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een klant van Beauty en Parfum cadeau heeft zijn onbenutte cadeaubon te laat ontdekt, waardoor de geldigheidsduur is verstreken. Hoewel de klant erkent dat dit zijn eigen verantwoordelijkheid is, uit hij zijn onvrede over de beperkte geldigheidsduur, omdat dit leidt tot verlies van geld zonder dat er een tegenprestatie is geleverd.

Mijn Klacht:

Ook ik vond na lange tijd tijdens opruimen enkel cadeaukaarten, waaronder een Beauty Parfum cadeau.
De geldigheidsduur is verstreken. Weg geld.
Ik besef, dat het mijn eigen “schuld” is, maar heb toch moeite met de beperkte geldigheidsduur. Zo wordt er geld geïncasseerd, zonder er iets voor geleverd te hebben.

Gewenste Oplossing:

Geldigheid van cadeaubonnen voor aanschaf van een artikel in een winkel wordt van onbeperkte duur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM