Klacht: beats koptelefoon betaald maar nooit ontvangen.

gts50 op 10 maart 2013 over beatsbykopen in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 maart 2013

Een klant heeft op 7 februari een bestelling geplaatst en betaald voor een Beats-koptelefoon, maar heeft deze nooit ontvangen. Na een week wachten ontving de klant een bericht over vertraging, maar vijf weken later is de bestelling nog steeds niet geleverd en wordt er niet meer gereageerd op e-mails. De website van het bedrijf is inmiddels offline, wat de klant doet concluderen dat het om oplichting gaat.

Mijn Klacht:

7 febr. j.l. per bank bestelling betaald omdat via Ideal storing gaf.
Daarna netjes de orderbevestiging per mail ontvangen.(Afzender: Gs3kopen.nl)
Na een week gemaild waar bestelling bleef. Bericht terug (afz: beatsbykopen.nl) dat er vertraging was en excuses daarvoor, ’s maandags zou ik mijn bestelling kunnen verwachten. Nu, ca. 5 weken later nog steeds niks ontvangen.
Op klacht per mail wordt niet meer gereageerd en site is uit de lucht. Dus: OPLICHTERS!

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug en daarna niks meer mee te maken hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beatsbykopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)