BCC heeft contact opgenomen met mevrouw. Mevrouw is niet in het bezit van een reparatierapport. BCC vraagt dat op zodat wij kunnen beoordelen of mevrouw wellicht in aanmerking komt voor enige vorm van coulance in deze kwestie.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb nog garatie op mijn vaatwasser en nu hoorde ik van mijn vriend dat er plastic in de pomp zat en daardoor de pomp kapot was en dat valt buiten de garantie garantie is garantie.
ik vind dat het binnen de garantie valt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2012 om 12:20 geantwoord
BCC heeft contact opgenomen met mevrouw. Mevrouw is niet in het bezit van een reparatierapport. BCC vraagt dat op zodat wij kunnen beoordelen of mevrouw wellicht in aanmerking komt voor enige vorm van coulance in deze kwestie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
