Mijn Klacht:
Goededag ik ben heel erg boos heb net weer contact gehad met bcc omdat ik het wel heel lang vond duren voordat mijn tv gemaakt was zat een streep door het beeld ze zeiden hem maken vlede week woensdag nog contact gehad en ze zeiden hem op vrijdag 30 juli klaar te hebben en nu krijg ik ineens te horen dat hij niet meer gemaakt kan worden en ik voor het zelfde bedrag een nieuwe kan bestellen maar nu ineens hebben ze dat type niet meer en krijg ik het nieuweren model maar moet ineens wel even 100 bijbetalen ik vind dit zeer onterecht omdat dit niet onze fout is wij kunnen die honderd euro eigenlijk niet betalen en vind dat bcc hier verandwoordelijk voor is ook zeggen ze dat ze mij een mail hebben gestuurd maar heb tot op heden nog steeds geen mail binnen ik vind dit hele slechte service ik hoop dat u wat voor mij kan betekenen.
Met vriendelijke groet
Karin zoeteman
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als de tv wel ook echt 65inch is en dat ik die honderd euro niet hoeft te betalen ik kan er ook niks aan doen dat hun ineens dat model niet meer hebben en dat hij ineens niet meer gemaakt kan worden terwijl ze eerst zeggen dat ze er al mee bezig zijn en dat hij bijna klaar is.
