Mijn Klacht:
Onze TV is half november defect gegaan. De reparatie heeft ongeveer 7 weken in beslag genomen, mede doordat de de monteur een kortsluiting veroorzaakt had. Ik heb toen aangegeven dat er waarschijnlijk na een flash-over meer beschadigd is, en nu is de tv zoals voorspeld weer defect. Het gepruts begint opnieuw want vandaag is de monteur geweest, en heeft de tv niet kunnen repareren. Duurt het nu weer 7 weken, en heb ik dan geen storingen meer? Ik geloof er geen barst van. Ik kan wel een leen tv krijgen, maar alleen een 82 cm. Mijn vrouw heeft slechte ogen en daarom een grote TV nodig, maar BCC heeft geen bericht aan de klanten.
Gewenste Oplossing:
Deze week nog een nieuwe TV nadat BCC onze TV verprutst heeft.


