Mijn Klacht:
We hebben in hulst een soundbar 500 van bose gekocht geïnstalleerd door bcc en nog in garantie. Deze soundbar werkt niet naar behoren. We hebben het probleem uitgelegd, er werd ons verteld dat er niks mis mee was enkel updaten. We hebben gevraagd of ze dat daar niet konden doen, doe dat thuis maar was het antwoord. Voor iemand die het kent is dat makkelijk, waar is de service eigenlijk en hoe weet die verkoper dat dit de reden is zonder test? Graag een oplossing of het zal de laatste aankoop geweest zijn bij bcc. Ps we zijn dinsdag 8/6 14 h op de winkel geweest. Groeten patrick thierens. 06 211 93 717
Gewenste Oplossing:
Als de soundbar helemaal werkt naar behoren, ofwel wordt ze bijons geüpdatet of ik breng ze naar de winkel


